ジャストサイズ保証（返品交換OK）

～安心してお買い物をお楽しみください～

レトロピクスのアイテムは交換・返品OKです！（セール品を除く）
商品到着から7日以内に返品フォームから申請し、タグを付けたままご返送ください。
交換の場合は再送料が無料です！（返送の費用は実費負担ください）

ネットでお買い物をする時に不安を感じることはありませんか？

本当に自分に合ったサイズか不安…
写真とイメージが違うかったら嫌だな…
生地感が気に入らなかったらどうしよう…

そんなお悩みを解消するのが『ジャストサイズ保証（安心の交換返品OK）』制度です。

商品到着から7日以内の返品・交換OKを承ります。
交換の場合は再送料が無料なので試着感覚でお試しいただけます！

サイズにこだわるお店だからこそのジャストサイズ保証

レトロピクスは『小柄男性にファッションの喜びを提供する』がコンセプトのブランドです。
一般的なブランドでサイズが見つからない男性のためにXSサイズのみのアイテムを展開しています。

基本的なサイズ感はあるもののお客様ごとに体型は異なるため、
XSサイズと一言で言っても細めのXSサイズや丈が短めのものや長めのものなど、
アイテムごとに様々なサイズ感の調整をしています。

また、各社アパレルブランドごとにサイズの測り方も異なっており、
同じ「着丈60cm」と言っても、実際には実寸がバラバラであることが多々あります。

だからこそ、まずは１度レトロピクスの服を試していただけると、
「この服のサイズがジャストサイズ」
「この着丈より1cm短めがいいな」
など、自分のサイズ感を把握できて次の買い物から狙ったサイジングでお買い物が楽しめます。

試着感覚でお買い物を楽しみください！

返品・交換の費用に関して

返品交換の図解
良品返品の場合：返送料お客様負担・全額ご返金
良品交換の場合：返送料お客様負担・交換商品の送料無料・購入金額の差額をご返金orご請求
不良品の場合：返送料無料
返品交換の費用の表

返品交換の条件

返送料はお客様負担となります。（不良品の場合は除く）
配送料・決済手数料・代引き手数料はご返金の対象外となります（不良品の場合は除く）
返品時は商品の型崩れを防ぐため、畳んでご返送ください。
倉庫に到着してから２週間以内に検品後し返金処理をいたします。
返金方法はお買い上げ時の決済方法によって異なります。
クレジットカードの場合はカード会社経由で返金いたします。
銀行振込・代引きの場合はお客様の口座にお振込いたします。振込手数料は弊社で負担します。
割引に使用したポイント・獲得したポイントも購入前に戻します。
返品が続くお客様は今後のご購入をお断りすることもございます
今後の商品開発のため、返品に際して簡単な5分程度のアンケートのご協力をお願いしております。